Ubicación: Eivissa (España)
Tipo de Contrato: Fijo Discontinuo
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Restauración, ocio y turismo
Vacantes: 2
Disciplina: Operaciones
Modalidad de trabajo: Presencial
En 7Pines Resort Ibiza, creemos que la verdadera hospitalidad va más allá del servicio: es una forma de ser.
7Pines Resort Ibiza es un santuario de lujo galardonado, situado entre Cala Conta y Cala Codolar, con impresionantes vistas a Es Vedrà y al mar Mediterráneo. El resort cuenta con 185 elegantes suites y dos exclusivas Grand Villas, tres piscinas al aire libre y una cuidada propuesta gastronómica repartida en cuatro restaurantes y bares únicos. Todo ello pensado para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia de relax absoluto y de auténtico estilo ibicenco.
Nuestra filosofía se basa en un compromiso genuino con la hospitalidad y en la pasión por crear experiencias memorables. Nos guía la convicción de que el lujo se encuentra en los pequeños detalles, en la atención y en el deseo constante de superar expectativas. Con empatía, dedicación y elegancia, cuidamos cada estancia como si fuera única, ofreciendo momentos que perduran más allá del tiempo… o, como nos gusta decir: “Infinity at Your Service.”
Como parte de Destination by Hyatt, compartimos un legado de excelencia y servicio auténtico. Gracias a la dedicación de nuestro equipo, hemos sido reconocidos con prestigiosos galardones internacionales, entre ellos:
En 7Pines Resort Ibiza, cada miembro de nuestro equipo comparte una misma vocación: ofrecer un servicio basado en el respeto, la empatía y la pasión por la excelencia. Buscamos talento local e internacional que desee formar parte de una cultura donde la hospitalidad se vive con orgullo y compromiso, y donde cada día es una oportunidad para crear recuerdos inolvidables.
Si sientes esa misma pasión por el servicio y el deseo de marcar la diferencia, te invitamos a unirte a nosotros y a descubrir un lugar donde el lujo se mide en sonrisas y en momentos que permanecen para siempre.
At 7Pines Resort Ibiza, we believe that true hospitality goes beyond service: it is a way of being.
7Pines Resort Ibiza is an award-winning luxury sanctuary, located between Cala Conta and Cala Codolar, with breathtaking views of Es Vedrà and the Mediterranean Sea. The resort has 185 elegant suites and two exclusive Grand Villas, three outdoor swimming pools, and a carefully curated gastronomic offering spread across four unique restaurants and bars. All designed to offer our guests an experience of absolute relaxation and authentic Ibizan style.
Our philosophy is based on a genuine commitment to hospitality and a passion for creating memorable experiences. We are guided by the belief that luxury lies in the small details, in the attention we pay, and in our constant desire to exceed expectations. With empathy, dedication, and elegance, we treat each stay as if it were unique, offering moments that linger beyond time... or, as we like to say: “Infinity at Your Service.”
As part of Destination by Hyatt, we share a legacy of excellence and authentic service. Thanks to the dedication of our team, we have been recognized with prestigious international awards, including:
At 7Pines Resort Ibiza, every member of our team shares the same vocation: to offer service based on respect, empathy, and a passion for excellence. We seek local and international talent who want to be part of a culture where hospitality is lived with pride and commitment, and where every day is an opportunity to create unforgettable memories.
If you share that same passion for service and desire to make a difference, we invite you to join us and discover a place where luxury is measured in smiles and moments that last forever.
Buscamos:
El trabajo de Telephone Operator se ejecuta satisfactoriamente cuando:
Las responsabilidades habituales del puesto incluyen: Encargarse de responder las llamadas entrantes procedentes de dentro y fuera del hotel de forma amable y atenta. Escribir mensajes con precisión para nuestros huéspedes y entregar los mensajes de manera oportuna. Gestionar las solicitudes de los huéspedes y su estado confidencial. Atender las solicitudes de despertador personal de los huéspedes de acuerdo con las normas y las solicitudes de despertador automático de los huéspedes de grupos y tripulaciones. Mantener actualizada la lista de teléfonos con el personal nuevo y de las bajas, de los procedimientos de emergencia, de las promociones especiales y del conocimiento general de los productos del hotel.
Encontrarás:
What we are looking for:
The job of Telephone Operator is successfully executed when:
Usual job responsibilities include: The incumbent in this position is responsible for answering all incoming calls originating from within and outside the hotel in a friendly and caring manner. Write down messages accurately for our guests and deliver messages in a timely manner. Handle guests' requests and confidential status. Handle personal wakeup call requests for guests according to the standards and automatic wakeup call requests for group and crew guests. Keep abreast of telephone directory, new staff and leavers, emergency procedures, special promotions, and general hotel product knowledge.
What you will find:
Requisitos:
La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades:
Requirements
The person we are looking for, must have the following qualities:
