Ubicación: Eivissa (España)
Tipo de Contrato: Formativo de Prácticas
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Restauración, ocio y turismo
Vacantes: 1
Disciplina: Otros
Modalidad de trabajo: Presencial
En 7Pines Resort Ibiza, creemos que la verdadera hospitalidad va más allá del servicio: es una forma de ser.
7Pines Resort Ibiza es un santuario de lujo galardonado, situado entre Cala Conta y Cala Codolar, con impresionantes vistas a Es Vedrà y al mar Mediterráneo. El resort cuenta con 185 elegantes suites y dos exclusivas Grand Villas, tres piscinas al aire libre y una cuidada propuesta gastronómica repartida en cuatro restaurantes y bares únicos. Todo ello pensado para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia de relax absoluto y de auténtico estilo ibicenco.
Nuestra filosofía se basa en un compromiso genuino con la hospitalidad y en la pasión por crear experiencias memorables. Nos guía la convicción de que el lujo se encuentra en los pequeños detalles, en la atención y en el deseo constante de superar expectativas. Con empatía, dedicación y elegancia, cuidamos cada estancia como si fuera única, ofreciendo momentos que perduran más allá del tiempo… o, como nos gusta decir: “Infinity at Your Service.”
Como parte de Destination by Hyatt, compartimos un legado de excelencia y servicio auténtico. Gracias a la dedicación de nuestro equipo, hemos sido reconocidos con prestigiosos galardones internacionales, entre ellos:
En 7Pines Resort Ibiza, cada miembro de nuestro equipo comparte una misma vocación: ofrecer un servicio basado en el respeto, la empatía y la pasión por la excelencia. Buscamos talento local e internacional que desee formar parte de una cultura donde la hospitalidad se vive con orgullo y compromiso, y donde cada día es una oportunidad para crear recuerdos inolvidables.
Si sientes esa misma pasión por el servicio y el deseo de marcar la diferencia, te invitamos a unirte a nosotros y a descubrir un lugar donde el lujo se mide en sonrisas y en momentos que permanecen para siempre.
At 7Pines Resort Ibiza, we believe that true hospitality goes beyond service: it is a way of being.
7Pines Resort Ibiza is an award-winning luxury sanctuary, located between Cala Conta and Cala Codolar, with breathtaking views of Es Vedrà and the Mediterranean Sea. The resort has 185 elegant suites and two exclusive Grand Villas, three outdoor swimming pools, and a carefully curated gastronomic offering spread across four unique restaurants and bars. All designed to offer our guests an experience of absolute relaxation and authentic Ibizan style.
Our philosophy is based on a genuine commitment to hospitality and a passion for creating memorable experiences. We are guided by the belief that luxury lies in the small details, in the attention we pay, and in our constant desire to exceed expectations. With empathy, dedication, and elegance, we treat each stay as if it were unique, offering moments that linger beyond time... or, as we like to say: “Infinity at Your Service.”
As part of Destination by Hyatt, we share a legacy of excellence and authentic service. Thanks to the dedication of our team, we have been recognized with prestigious international awards, including:
At 7Pines Resort Ibiza, every member of our team shares the same vocation: to offer service based on respect, empathy, and a passion for excellence. We seek local and international talent who want to be part of a culture where hospitality is lived with pride and commitment, and where every day is an opportunity to create unforgettable memories.
If you share that same passion for service and desire to make a difference, we invite you to join us and discover a place where luxury is measured in smiles and moments that last forever.
Si eres una persona dinámica, de mentalidad abierta, con sentido del humor y quieres formar parte de un equipo joven, diverso y apasionado de su trabajo, no dudes en aplicar a nuestra oferta de prácticas para la temporada 2026.
Queremos contribuir a tu formación y desarrollo ofreciendo la oportunidad de realizar tus prácticas en un entorno profesional real en el que podrás ayudarnos a proporcionar las experiencias más especiales a nuestros huéspedes. Por ello estamos abiertos a acoger en nuestro equipo a estudiantes, comprometidos, responsables, con ganas de aprender y que disfruten tanto como nosotros creando experiencias en las que el tiempo se convierte en infinito, o como nosotros solemos decir: Infinity at your service.
Durante la temporada de invierno permanecemos cerrados y los responsables de los procesos de selección no están operativos. Cuando los responsables de cada departamento se incorporen (febrero-marzo 2026), harán un seguimiento de su perfil.
If you are a dynamic, open-minded person with a sense of humor and want to be part of a young, diverse team that is passionate about its work, don't hesitate to apply for our internship offer for the 2026 season.
We want to contribute to your training and development by offering you the opportunity to do your internship in a real professional environment where you can help us provide our guests with the most special experiences. That's why we are open to welcoming committed, responsible students who are eager to learn and who enjoy creating experiences in which time becomes infinite, or as we like to say: Infinity at your service.
We will remain closed during the winter season and those responsible for the selection processes will be not operational. When the heads of each department return (February-March 2026), they will follow up on your profile.
Las prácticas tienen una duración máxima de 6 meses (abril a octubre) y una duración mínima de 3 meses (junio a agosto ambos incluidos).
A través de nuestro programa, podrás especializarte en tu campo de interés siempre con la ayuda y supervisión de un/a tutor/a en alguno de los siguientes departamentos:
Front Office: dentro de este departamento podrás realizar tus prácticas formando parte del equipo de Front Desk (gestión de check in y check out, facturación, atención al huésped, resolución de incidencias, etc.), Guest Relations (atienden de forma personalizada las peticiones de los huéspedes para convertir momentos en recuerdos siendo un "embajador" del hotel, proporcionando en todo momento y a todos los niveles un servicio encantador y eficiente. Atiende a los huéspedes VIP a su llegada e informa sobre los servicios y eventos más destacados del hotel y de la isla) o el departamento de Guest Service (aportan su toque personal a cada interacción con los huéspedes desde su llegada hasta la salida ofreciendo una buena imagen y presencia, siendo amables y profesionales. Se encargan de valet parking, transportan el equipaje de los clientes y lo etiquetan, muestran las habitaciones y los diferentes outlets y servicios a los clientes y además, trabajan en estrecha colaboración con otros departamentos del hotel, especialmente con nuestro servicio de Front Desk y Guest Relations).
Housekeeping: ofrece una visión general de las operaciones del equipo de limpieza a través de una formación por las diferentes áreas de departamento; asistente de lavandería, equipo de limpieza, supervisor de áreas públicas, supervisor de habitaciones, coordinador de departamento con el resto del hotel, gestión de pedidos, control de almacén e inventario.
Reservas: apoyo al equipo de reservas gestionando llamadas de teléfono y correo electrónico de forma rápida, profesional y de acuerdo a los estándares de 7Pines. Gestión de reservas, estado de las ventas, tarifas, ofertas y apoyo administrativo al equipo.
Food and Beverage: dentro del departamento podrás hacer prácticas en F&B Service: colaborando dentro del outlet asignado atendiendo a los clientes en mesa/barra, promoviendo el upselling y venta, preparación de eventos, montaje de restaurante, etc. O en el departamento de Culinary: preparación y elaboración de los menús de los diferentes outlets siguiendo las recetas y las normas del jefe/a de cocina y resto de compañeros de partida.
Groups & Events: Da apoyo al equipo de Grupos y Eventos a gestionar las solicitudes de grupos y la organización de eventos asegurando que cada experiencia refleje los estándares y valores de nuestra marca. Gestión de venta, elaboración de contratos, planificación y seguimiento del evento en el hotel, atención al cliente post evento etc.
Marketing: colaborar en la gestión y planificación de redes sociales, creación y edición de contenido, organización de shootings, colaboraciones con influencers, desarrollo de contenidos B2B, planificación del calendario de contenidos, monitoreo de tendencias, análisis y optimización de métricas, etc.
Spa: colabora con el equipo de recepción de Spa en la gestión de citas, atención telefónica, emails, atención al cliente, ventas y upselling de tratamientos y servicios.
Beneficios de prácticas:
Requisitos:
Internships have a maximum duration of 6 months (April to October) and a minimum duration of 3 months (June to August, both inclusive).
Through our program, you will be able to specialize in your field of interest, always with the help and supervision of a mentor in one of the following departments:
Front Office: within this department, you can do your internship as part of the Front Desk team (check-in and check-out management, billing, guest services, incident resolution, etc.), Guest Relations (personalized attention to guest requests to turn moments into memories by being an “ambassador” for the hotel, providing charming and efficient service at all times and at all levels. They attend to VIP guests upon arrival and provide information about the hotel's and island's most notable services and events) or the Guest Service department (they bring a personal touch to every interaction with guests from arrival to departure, offering a good image and presence, being friendly and professional. They are responsible for valet parking, transporting and labeling guests' luggage, showing guests their rooms and the different outlets and services, and working closely with other hotel departments, especially our Front Desk and Guest Relations services.
Housekeeping: provides an overview of the cleaning team's operations through training in the different areas of the department; laundry assistant, cleaning team, public area supervisor, room supervisor, department coordinator with the rest of the hotel, order management, warehouse and inventory control.
Reservations: support the reservations team by handling phone calls and emails quickly, professionally, and in accordance with 7Pines standards. Manage reservations, sales status, rates, offers, and provide administrative support to the team.
Food and Beverage: within this department, you can do an internship in F&B Service: working in your assigned outlet, serving customers at tables/the bar, promoting upselling and sales, preparing events, setting up the restaurant, etc. Or in the Culinary department: preparing and creating menus for different outlets, following the recipes and guidelines of the head chef and other colleagues.
Groups & Events: Supports the Groups and Events team in managing group requests and organizing events, ensuring that each experience reflects our brand standards and values. Sales management, contract preparation, event planning and follow-up at the hotel, post-event customer service, etc.
Marketing: collaborating in social media management and planning, content creation and editing, organizing photo shoots, collaborating with influencers, developing B2B content, planning content calendars, monitoring trends, analyzing and optimizing metrics, etc.
Spa: collaborate with the Spa reception team in managing appointments, telephone calls, emails, customer service, sales, and upselling of treatments and services.
Internship benefits:
Requirements:
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