Your Internship with us season 2027

En 7Pines Resort Ibiza creemos en el talento, el aprendizaje y el desarrollo profesional. Por ello, ofrecemos un programa de prácticas diseñado para que puedas adquirir experiencia en el sector hotelero de lujo, desarrollar tus habilidades y descubrir todo tu potencial en un entorno internacional y dinámico.

Las prácticas tienen una duración máxima de 6 meses (de abril a octubre incluidos) y una duración mínima de 3 meses (de junio a agosto, ambos inclusive).

A través de nuestro programa, tendrás la oportunidad de especializarte en el área que más se ajuste a tus intereses y formación, participando activamente en las operaciones diarias del hotel y contando en todo momento con el acompañamiento, la orientación y la supervisión de un/a tutor/a.

Podrás desarrollar tus prácticas en alguno de los siguientes departamentos:

• Front Office

Forma parte de uno de los equipos clave en la experiencia del huésped y descubre las diferentes áreas que componen el departamento:

• • Front Desk: participarás en la gestión de check-in y check-out, facturación, atención al huésped y resolución de incidencias, entre otras tareas.
  • Lobby Ambassador: aprenderás a ofrecer una atención personalizada, anticipándote a las necesidades de los huéspedes y convirtiendo cada interacción en un recuerdo especial. Darás la bienvenida a huéspedes VIP y les informarás sobre los servicios, experiencias y eventos más destacados del hotel y de la isla.
  • Guest Service: colaborarás en la recepción y acompañamiento de los huéspedes durante su estancia, realizando tareas como valet parking, gestión y transporte de equipajes, presentación de habitaciones y orientación sobre los diferentes restaurantes, outlets y servicios del resort. Trabajarás en estrecha colaboración con Front Desk, Lobby Ambassador y Concierge.

• Housekeeping

Conocerás de primera mano el funcionamiento y la organización de uno de los departamentos fundamentales del hotel, adquiriendo una visión global de sus operaciones. Podrás participar en las diferentes áreas: lavandería, limpieza de habitaciones y zonas comunes, supervisión de habitaciones y áreas públicas, coordinación con otros departamentos, gestión de pedidos, control de almacén e inventario.

• Reservas

Darás apoyo al equipo de Reservations en la gestión de solicitudes recibidas por teléfono y correo electrónico, garantizando una atención ágil, profesional y alineada con los estándares de 7Pines. Participarás en la gestión de reservas, seguimiento de ventas, aplicación de tarifas y ofertas, así como en diferentes tareas administrativas del departamento.

• Food & Beverage

Dentro del departamento podrás orientar tus prácticas hacia dos áreas:

• • F&B Service: colaborarás en el servicio de los diferentes restaurantes y bares del resort, atendiendo a los clientes en mesa y barra, conociendo los estándares de servicio, las técnicas de venta y upselling, la preparación de eventos y el montaje de los diferentes espacios.
  • Culinary: participarás en la preparación y elaboración de los diferentes menús y propuestas gastronómicas de nuestros outlets, siguiendo las recetas, procedimientos y estándares establecidos por el/la jefe/a de cocina y el resto del equipo.

• Groups & Events

Darás apoyo al equipo de Grupos y Eventos en la gestión de solicitudes y organización de eventos, contribuyendo a que cada experiencia refleje los estándares y valores de nuestra marca. Participarás en la gestión comercial, elaboración de propuestas y contratos, planificación y seguimiento de eventos en el hotel, así como en la atención y seguimiento de clientes antes y después de cada evento.

• Marketing

Te incorporarás al equipo de Marketing y colaborarás en la planificación y gestión de redes sociales, creación y edición de contenido, organización de shootings y colaboraciones con influencers. También participarás en el desarrollo de contenidos B2B, planificación del calendario editorial, seguimiento de tendencias, análisis de resultados y optimización de métricas digitales.

• Spa

Colaborarás con el equipo de recepción de Spa en la gestión diaria del departamento. Entre tus funciones estarán la gestión de citas y agendas, atención telefónica y por correo electrónico, atención personalizada al cliente, gestión de reservas y apoyo en la venta y promoción de tratamientos y servicios.

¿Qué encontrarás?

Queremos que tu experiencia en 7Pines sea mucho más que unas prácticas profesionales. Por ello, ponemos a tu disposición los siguientes beneficios:

• Alojamiento en régimen compartido (habitación doble).
• Durante los meses de apertura del hotel, manutención (almuerzo y cena) en nuestro restaurante de empleados Tagomago.
• Servicio de lavandería para el uniforme de trabajo y la ropa de cama.
• Servicio gratuito de autobús diario entre el hotel y San Antonio, con diferentes horarios (durante los meses de apertura del hotel).
• Ayuda económica mensual de 615 € brutos, con posibilidad de participar en el reparto de propinas y en los incentivos variables, según el departamento.
• Programa de bienvenida y formación práctica (On-the-Job Training).
• Descuentos especiales en alojamiento y Food & Beverage para ti, tus familiares y amigos.
• Participación en programas de formación, actividades, experiencias y eventos exclusivos para empleados.

Requisitos

Buscamos personas con ganas de aprender, aportar nuevas ideas y formar parte de un equipo internacional comprometido con la excelencia en el servicio.

Para participar en nuestro programa, será necesario cumplir los siguientes requisitos:

• Estar cursando estudios relacionados con Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera, Administración y Dirección de Empresas u otras disciplinas afines (Diploma, Grado Universitario o Máster).
• Nivel de inglés y español B2 o superior, tanto hablado como escrito.
• Conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo, capacidad de organización y planificación, atención al detalle y una clara orientación al cliente.
• Actitud proactiva, mentalidad abierta y pasión por el sector hotelero y la excelencia en el servicio.
• La experiencia previa en hoteles será valorada positivamente.
• Imprescindible contar con nacionalidad de un país de la Unión Europea o disponer de la documentación y autorización necesarias para realizar prácticas y trabajar legalmente en España.

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?

Esta es tu oportunidad para aprender, crecer profesionalmente y vivir una experiencia única en el mundo de la hotelería de lujo.

En 7Pines Resort Ibiza queremos ayudarte a desarrollar tu talento y acompañarte en tus primeros pasos profesionales.

At 7Pines Resort Ibiza, we believe in talent, learning and professional development. That is why we offer an internship programme designed to help you gain valuable experience in the luxury hospitality industry, develop your skills and discover your full potential in an international and dynamic environment.

Internships have a maximum duration of 6 months (from April to October) and a minimum duration of 3 months (from June to August, both inclusive).

Through our programme, you will have the opportunity to specialise in the area that best matches your interests and academic background, actively participating in the hotel's daily operations while receiving ongoing guidance, support and supervision from a dedicated tutor.

You can choose to undertake your internship in one of the following departments:

• Front Office

Become part of one of the key teams responsible for creating an exceptional guest experience and discover the different areas within the department:

• • Front Desk: You will participate in check-in and check-out procedures, billing, guest assistance and complaint handling, among other daily tasks.
  • Lobby Ambassador: You will learn how to provide personalised attention, anticipate guests' needs and turn every interaction into a memorable experience. You will welcome VIP guests and introduce them to the hotel's services, experiences and the most outstanding events taking place at the resort and across the island.
  • Guest Service: You will support guests throughout their stay, carrying out tasks such as valet parking, luggage handling and transportation, room presentations, and providing information about the resort's different restaurants, outlets and services. You will work closely with the Front Desk, Lobby Ambassador and Concierge teams.

• Housekeeping

You will gain first-hand insight into the organisation and daily operations of one of the hotel's key departments, developing a comprehensive understanding of its different areas. You will have the opportunity to participate in various functions, including laundry, room and public area cleaning, room and public area supervision, coordination with other departments, purchasing requests, stock control and inventory management.

• Reservations

You will support the Reservations team in handling enquiries received by phone and email, ensuring prompt, professional service in line with 7Pines standards. You will participate in reservation management, sales performance monitoring, rate and offer management, as well as providing administrative support to the team.

• Food & Beverage

Within this department, you will have the opportunity to focus your internship on one of the following areas:

• • F&B Service: You will support the teams across our different restaurants and bars, assisting with table and bar service, learning our service standards, sales and upselling techniques, event preparation and the set-up of our different venues.
  • Culinary: You will participate in the preparation and creation of menus and culinary offerings across our different outlets, following the recipes, procedures and standards established by the Head Chef and the rest of the kitchen team.

• Groups & Events

You will support the Groups & Events team in handling group enquiries and organising events, helping to ensure that every experience reflects our brand's standards and values. You will participate in sales management, proposal and contract preparation, event planning and coordination at the hotel, as well as client communication and follow-up before and after each event.

• Marketing

You will join the Marketing team and collaborate in social media planning and management, content creation and editing, photoshoot organisation and influencer collaborations. You will also participate in developing B2B content, planning the editorial calendar, monitoring trends, analysing results and optimising digital performance metrics.

• Spa

You will work alongside the Spa Reception team, supporting the department's daily operations. Your responsibilities will include appointment and schedule management, handling phone calls and emails, providing personalised guest assistance, managing bookings and supporting the promotion and sale of treatments and services.

What will you find?

We want your experience at 7Pines to be much more than just a professional internship. That is why we offer the following benefits:

• Shared accommodation (twin room).
• During the hotel's operating season, meals (lunch and dinner) at our Tagomago Employee Restaurant.
• Laundry service for your work uniform and bed linen.
• Complimentary daily shuttle bus service between the hotel and San Antonio, with different departure times (during the hotel's operating season).
• Monthly pocket money of €615 gross, with the possibility of participating in tips and departmental variable incentives, depending on the department.
• Welcome programme and on-the-job training.
• Special discounts on accommodation and Food & Beverage for you, your family and friends.
• Access to training programmes, team activities, experiences and exclusive employee events.

Requirements

We are looking for individuals who are eager to learn, contribute new ideas and become part of an international team committed to service excellence.

To join our internship programme, you must meet the following requirements:

• Currently studying a degree or qualification related to Tourism, Hospitality, Hotel Management, Business Administration or other related fields (Diploma, Bachelor's Degree or Master's Degree).
• English and Spanish language proficiency at B2 level or above, both spoken and written.
• Basic working knowledge of Microsoft Office.
• Strong communication and teamwork skills, good organisational and planning abilities, attention to detail and a clear customer-oriented mindset.
• Proactive attitude, open-mindedness and a passion for the hospitality industry and service excellence.
• Previous hotel experience will be considered an advantage.
• EU citizenship or the necessary documentation and authorisation to undertake an internship and legally work in Spain.

Would you like to become part of our team?

This is your opportunity to learn, grow professionally and enjoy a unique experience in the world of luxury hospitality.

At 7Pines Resort Ibiza, we want to help you develop your talent and support you as you take your first steps in your professional career.